Վերջին թարմացումը՝ Օգոստոս 2026
«Քաղաքացու Ձայնը» հարթակը ձգտում է ապահովել իր թվային ծառայությունների առավելագույն մատչելիությունն ու հարմարավետությունը բոլոր քաղաքացիների համար։
Սույն հայտարարությունը սահմանում է «Քաղաքացու Ձայնը» (civicvoice.am) պաշտոնական հարթակի համապատասխանությունը Վեբ բովանդակության մատչելիության միջազգային ուղեցույցներին (WCAG 2.1 AA ստանդարտ)։
Հարթակը մշակվել է ՀՀ Տարածքային կառավարման և ենթակառուցվածքների նախարարության նախաձեռնությամբ՝ նպատակ ունենալով ապահովել թվային ծառայությունների հասանելիությունը հասարակության բոլոր խմբերի, այդ թվում՝ հաշմանդամություն կամ հատուկ կարիքներ ունեցող անձանց համար։
Մեր նպատակն է ապահովել, որ յուրաքանչյուր քաղաքացի կարողանա անխոչընդոտ օգտվել հարթակից։ Մասնավորապես, հարթակում ապահովված են հետևյալ հնարավորությունները․
• Էկրանի չափսերի խոշորացում մինչև 300%՝ առանց տեքստի կորստի կամ էկրանից դուրս գալու։
• Լիարժեք նավարկում ստեղնաշարի միջոցով (Tab, Enter, Space, սլաքներ)՝ առանց մկնիկի օգտագործման անհրաժեշտության։
• Էկրանընթերցիչ ծրագրերի (VoiceOver, NVDA, JAWS) հետ համատեղելիություն և ARIA բարձրորակ պիտակավորում։
• Բարձր հակադրությամբ (contrast) գունային դիզայն և հստակ ընթեռնելի տառատեսակներ։
«Քաղաքացու Ձայնը» հարթակը հիմնականում համապատասխանում է WCAG 2.1 AA մակարդակի ստանդարտներին։ Մենք շարունակական աշխատանքներ ենք տանում տեխնիկական և visual հնարավորությունների էլ ավելի բարելավման ուղղությամբ։
Հարթակի մատչելիությունը պարբերաբար թեստավորվում է ավտոմատացված աուդիտորական գործիքների և օգտատերերի հետադարձ կապի միջոցով։ Նկատված թերությունները վերացվում են պլանային թարմացումների ընթացքում։
Եթե հարթակից օգտվելիս նկատել եք մատչելիության հետ կապված որևէ խնդիր կամ ունեք բարելավման առաջարկներ, խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ․
Հասցե՝ ՀՀ, ք. Երևան, Հանրապետության Հրապարակ, Կառավարական տուն 3
Հեռ. (010)51-13-79
Էլ. փոստ՝ mta@mta.gov.am (այլընտրանքային էլ․ հասցե՝ mtai.secretariat@gmail.com)